Das Ableben eines Kontoinhabers bedeutet für das kontoführende Institut einen hohen Arbeitsaufwand. Neben dem Sperren von Konten und Karten, dem Hinterlegen von Merkmalen im Kernbanksystem und vielen anderen Tätigkeiten muss in der Regel eine Erbschaftsteuermeldung verfasst werden.
Zur schnellen, kostengünstigen und zuverlässigen Lösung dieser sonst so arbeitsintensiven Aufgabe wurde Nachlass 2 entwickelt. Dieses bei vielen Instituten erfolgreich eingeführte Programm erfüllt alle Aufgaben, die im Zusammenhang mit dem Tod eines Kunden erledigt werden müssen.
Funktionen und Nutzen
Nachlass 2
- erhöht die Qualität der Erbfall-Bearbeitung durch standardisierte Arbeitsabläufe
- spart Zeit durch Automatisierung manueller Prozesse
- arbeitet integriert in Kernbanksystemen, nutzt alle dort gespeicherten Daten und passt diese an die Gegebenheiten eines Todesfalls an
- erstellt alle erforderlichen Dokumente und E-Mails auf Knopfdruck
- erhöht die Auskunftsfähigkeit gegenüber den Kunden
- reduziert die Papierbindung und schafft eine hohe Transparenz
- Neu: Automatisiert die Bearbeitung von Rentenrückforderungen
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